阿拉善右旗政務服務局舉辦“綜合一窗受理”系統應用培訓

為進一步優化營商環境，扎實政務服務“一網通辦”“一窗受理”“盟域通辦”等工作，3月16日阿右旗政務服務局通過盟政務服務局遠程視頻的方式對“綜合一窗受理”系統應用進行了集中培訓，18個窗口單位35人參加了此次培訓。

培訓會首先傳達了對“一窗受理”系統的總體要求，分析了“一窗受理”系統應用的意義，圍繞“一窗受理”系統的流程填報、錄入業務操作運用進行了詳細的講解，實名制辦理登記流程、辦理材料收取等環節進行逐項剖析，并結合操作規范和注意事項，對窗口工作人員提出的問題現場互動答疑。窗口工作人員通過認真觀看培訓視頻，結合前期多次的政務服務系統培訓，熟練掌握了接件與辦理流程，進一步提升了窗口工作人員業務能力，提高了辦事效率。

打鐵還需自身硬,無須揚鞭自奮蹄。下一步，阿右旗政務服務局將繼續著力解決受理工作推進中的難點堵點，切實解決窗口日常工作中的問題，齊心協力打造一支文明服務、優質高效的受理隊伍，努力提升辦事群眾的滿意度和獲得感，從而優化提升政務服務環境。